¿Qué está pagando tu sistema
para seguir funcionando?
Hacer visible el costo presente y la decisión que lo sostiene.
Cuando la estabilidad se logra a base de ajustes diarios, el costo ya existe.
Se observa la evidencia del costo presente, dónde el sistema se compensa y qué decisión se mantiene en pausa.
El sistema funciona.
La pregunta es ¿qué lo está sosteniendo?
Dos señales que suelen aparecer primero
Una parte crítica del trabajo solo avanza cuando está esa persona. El sistema pierde continuidad.
El equipo pasa el día resolviendo urgencias, sin tiempo ni espacio para ver qué las está generando.
¿Qué parte del funcionamiento depende hoy de una sola persona?
¿Qué urgencia se repite porque no existe un momento protegido para verla?
Dependencia operativa
Urgencia como sustituto de diseño
Lo que hace posible este trabajo
La conversación se ancla en evidencia y se protege de volverse control.
Claridad
Si no se puede nombrar en hechos, aún no se decide.
Cuidado
Cuidamos el espacio para hablar con precisión, no presión.
Costo
Mostramos dónde se pierde la estabilidad y lo que se está sosteniendo.
Un proceso significativo empieza
cuando el costo presente puede verse y nombrarse
Nombrar el costo presente amplía el panorama de decisión.
La verificación empieza con evidencia simple.
Cuando seguir igual se siente neutral, el costo suele estar normalizado.
La verdad necesita condiciones de cuidado para poder usarla sin distorsión.
Las decisiones que no se toman terminan sosteniéndose con personas.
Costo presente: lo que el sistema ya está pagando hoy para sostener una estabilidad que no diseñó.
Si algo de esto ya está ocurriendo, hay una sola pregunta relevante:
¿Qué está costando hoy que el sistema siga funcionando?
Lo que aparece cuando el sistema ya está pagando un costo presente
Estas señales suelen aparecer cuando la operación se sostiene con compensación humana.
Costo presente visible
Se puede nombrar qué se está pagando hoy.
Decisiones posibles
El sistema puede reconocer la decisión que hoy está en pausa.
Cuidado de la conversación
Autonomía del sistema
La información puede usarse sin convertirse en control.
El sistema avanza sin depender de una sola persona.
Estas señales suelen aparecer cuando la operación se sostiene con compensación humana.
Verifica el costo presente de tu sistema
Un ejercicio breve para nombrar qué está pagando hoy tu sistema.
Seleccionas 2 escenas. Escribes evidencia. Nombras el costo.
Si hay señal, el sistema se vuelve visible.
Es voluntario y se sostiene con consentimiento.